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Se você usar o BigCommerce, siga as etapas abaixo para adicionar o widget do Zendesk Chat ao seu site. 

Como adicionar o widget do Zendesk Chat por arquivos de modelo

  1. Entre no BigCommerce Control Panel de sua loja.
  2. Clique em Design > Template Files.
  3. Expanda a pasta Panels.
  4. Encontre o arquivo Footer.html e clique em Edit. 

  5. Cole o script do seu chat em tempo real do Zendesk Chat no arquivo, diretamente antes de GLOBAL_DesignModeHTML.
    Observação: para encontrar o seu código de incorporação do Zendesk Chat, consulte esse artigo. 

  6. Clique em Salvar. 

Como adicionar o widget do Zendesk Chat por aplicativos

  1. Entre no BigCommerce Control Panel.
  2. Selecione Apps > LiveChat.

     
  3. Vá em General Settings e marque a caixa de seleção Other Third Party Live Chat Service.

     
  4. Clique em Salvar.
  5. Clique em Other Third Party Live Chat Service e cole o script do seu chat em tempo real no campo Live Chat Code. 
    Observação: para encontrar o seu código de incorporação do Zendesk Chat, consulte esse artigo.
  6. Clique em Salvar. 
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