Pergunta

Como aumento o limite de e-mails que posso enviar por dia? 

Resposta

O Zendesk Sell permite que cada usuário em uma conta envie até 300 emails por um período contínuo de 24 horas. Como determinados provedores de e-mail normalmente limitam o número de e-mails permitidos para serem enviados em um dia, esse limite ajuda a evitar que você exceda esse limite. 

Se você atingir o limite de 300 e-mails no Sell, entre em contato com o Suporte ao cliente Zendesk para aumentar seu limite diário para corresponder aos limites do servidor de e-mail. 

Aviso: Confirme os limites de taxa do seu servidor de e-mail para evitar o risco de e-mails falhados ou não entregues. Os limites de taxa são restrições para e-mails enviados simultaneamente ou dentro de um período de tempo. E-mails em massa enviados do Sell que excedem seu limite de taxa podem resultar em e-mails bloqueados, mesmo que sejam exibidos como enviados no Sell.

Você pode ver o número de emails que você tem atualmente disponíveis para uso na página de emails em massa na Central de comunicação.

Número de e-mails restantes disponíveis na Central de comunicação do Zendesk Sell

Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.

Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.

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