Como aumento meu limite de e-mails do Sell?

Pergunta

Como aumento o limite de e-mails que posso enviar por dia? 

Resposta

O Zendesk Sell permite que cada usuário em uma conta envie até 300 emails por um período contínuo de 24 horas. Como determinados provedores de e-mail normalmente limitam o número de e-mails permitidos para serem enviados em um dia, esse limite ajuda a evitar que você exceda esse limite. 

Se você atingir o limite de 300 e-mails no Sell, entre em contato com o Suporte ao cliente Zendesk para aumentar seu limite diário para corresponder aos limites do servidor de e-mail. 

Aviso: Confirme os limites de taxa do seu servidor de e-mail para evitar o risco de e-mails com falha ou não entregues. O aumento de mais de 1.000 e-mails por dia pode causar problemas de entrega de e-mails. Por exemplo, um servidor de e-mail pode ter um limite de envio de e-mail de 2.000 e-mails por dia, mas um limite de taxa que não permite que mais de 300 e-mails sejam enviados de uma só vez ou não mais de 200 e-mails em cinco minutos. O envio de um E-mail em massa do Sell que excede seu limite de taxa pode resultar em e-mails que aparecem como enviados do Sell, mas não são realmente enviados porque seu servidor de e-mail bloqueou todos os e-mails após o limite de taxa ter sido atingido.

Você pode ver o número de e-mails que você tem atualmente disponíveis para uso na página de e-mails em massa na Central de comunicação.

Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.

Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.