Pergunta
Por que não recebi meu convite por email para o Zendesk Sell? Como meu administrador me recebe em uma conta do Zendesk Sell?
Resposta
O Zendesk Sell enviará automaticamente um e-mail de convite quando o administrador da conta criar uma nova conta de usuário usando seu nome e endereço de e-mail. Há algumas coisas que podem adiar seu convite:
- Esse e-mail pode demorar até cinco minutos para ser exibido em sua caixa de entrada de e-mail
- O administrador da conta pode ter usado o endereço de e-mail errado ou digitado seu endereço de e-mail incorretamente. Verifique se ele tem o email certo para você.
- Nosso e-mail de convite pode ter ficado preso em seu filtro de spam. Verifique na sua pasta de spam ou lixo eletrônico para confirmar se há um email de convite presente.
Se todos os detalhes acima foram verificados e seu email ainda não chegou, entre em contato com o Suporte ao cliente Zendesk para obter mais ajuda.
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.
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