Pergunta
Os clientes podem fornecer um índice de satisfação pelo Zendesk Talk?
Resposta
Não, os usuários finais não podem deixar um índice de satisfação pelo telefone no Zendesk Talk.
Dependendo do seu tipo de plano, você pode fornecer ao cliente a pesquisa de satisfação em um ticket de acompanhamento.
Para obter mais informações, consulte o artigo: Usando CSAT.
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.
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