Importante: a integração está disponível apenas para clientes que usam as versões legadas do Zendesk Chat. Para ajudar a determinar sua versão, consulte Determinação da versão de sua conta do Zendesk Chat.
Se o sistema de gerenciamento de conteúdo do seu website é o OpenCart, você pode seguir as etapas abaixo para adicionar o Zendesk Chat por meio do painel de administrador do OpenCart.
- Acesse o seu painel de administrador do OpenCart e vá para System (ícone de engrenagem) e, em seguida, Settings.
- Clique no ícone de edição.
- Clique no link Server.
- Cole o código do widget Zopim no campo Google Analytics Code (GA). Se você tem um código GA existente, pode adicionar o código do widget Zopim acima ou abaixo do código GA.
Observação: para encontrar seu código de inserção Zopim, consulte Adição do widget do Zendesk Chat ao seu website.
- Salve as alterações clicando no ícone de salvar.
- Carregue o seu website para verificar o chat em tempo real Zopim no seu site do OpenCart.