Pergunta
Posso conceder a um usuário acesso apenas à minha conta do Sell? Posso restringir o acesso de alguém apenas ao produto Sell? Meu vendedor pode acessar o Sell e nenhum outro produto Zendesk? Se eu for um usuário do Sell, isso significa que também devo ocupar outra licença do Zendesk?
Resposta
Os usuários do Sell e os administradores do Sell podem acessar o produto Support como um Colaborador. Mesmo que você planeje que seus usuários do Sell funcionem apenas no produto Sell, eles precisarão de acesso restrito para entrar no Zendesk Support.
Para obter mais informações, consulte os artigos abaixo:
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.
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