Como posso relatar o volume de tickets recuperados da fila suspensa?

Pergunta

Como posso relatar o volume de tickets recuperados da fila suspensa?

Resposta

Use a métrica Recuperaçõespara relatar o número de tickets apagados que foram recuperados. Essa métrica está disponível no conjunto de dados Histórico de atualizações.

Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.

Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.