Pergunta
Por que estou vendo um atraso na criação de tickets de correio de voz na minha conta?
Resposta
Quando os correios de voz Transcrever? configuração está habilitada para seu número,isso pode causar um atraso na criação do ticket. Se o correio de voz estiver vazio ou se o sistema de transcrição estiver com problemas para entender o conteúdo do correio de voz, ele tentará transcrever o correio de voz três vezes. Isso pode resultar em um atraso de 30 minutos na criação do correio de voz.
Para obter mais informações, consulte este artigo: Configuração das opções de correiode voz.
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.
0 comentários