Web Widget (clássico e mensagens)
Fixo
- [Mensagens] Melhoria da a11y: As imagens nos estados de erro do usuário final fornecem um teste alternativo informativo
- [Mensagens] Melhoria da a11y: O texto e as imagens do texto fornecem contraste suficiente nos artigos da Central de Ajuda
- [Mensagens] Melhoria da a11y: O texto e as imagens do texto fornecem contraste suficiente na caixa de diálogo do bot de inicialização
- [Mensagens] Melhoria da a11y: Quando um usuário final recebe uma imagem, as imagens fornecem um texto alternativo informativo
- [Mensagens] Melhoria da a11y: Garantir que as imagens forneçam textos alternativos informativos na experiência de CSAT do usuário final
Guide + Gather
Novo:
Correções/atualizações:
- Foi corrigido o problema em que a pesquisa no campo do autor no Editor de artigos retornava resultados apenas após a digitação do nome completo. Agora, ele retorna resultados após cada caractere.
- Foi corrigido o problema com a adição de um espaço em branco adicional entre uma tag de fechamento (por exemplo, </mark>) e mais texto ou um ponto final após a edição do conteúdo no editor de código-fonte
Atualizações do App Marketplace
(Suporte)indica que o aplicativo está disponível para o Zendesk Support.
(Chat)indica que o aplicativo está disponível para o Zendesk Chat.
(Sell)indica que o aplicativo está disponível para o Zendesk Sell
(Tema)indica que o tema está disponível para o Zendesk Guide
(SunCo) indica que um novo aplicativo está disponível para o Sunshine Conversations
Novo:
- Kelly(tema)
- Kelly é um tema (modelos) moderno, responsivo e otimizado para dispositivos móveis da Central de Ajuda do Zendesk® Guide. Há suporte para conteúdo dinâmico e em vários idiomas. Kelly oferece um layout exclusivo para a Central de Ajuda : Seção Hero personalizável com blocos personalizados adicionais na página inicial. Totalmente responsivo, versátil e polivalente, destaques de cores, organizado e limpo, etc.
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.
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