Zendesk Chat e mensagens
Fixo
- [Integração do Chat] A integração legada do Salesforce para contas independentes do Chat foi corrigida devido a uma alteração ou descontinuação da API
Answer Bot
Novo
- [Criador de fluxos] Quando um novo bot é criado, três novas respostas de exemplo são adicionadas automaticamente à página de listagem de respostas.
Fixo
- [Criador de fluxos] Foi corrigido um problema com a publicação das últimas edições de respostas após a desativação da tradução automática.
Guide e Gather
Novo
Zendesk Talk
Fixo
- Foi lançada uma correção que impedirá que a interface dos tickets seja exibida erroneamente na Central de administração durante uma chamada em tempo real. Ele deve aparecer apenas na interface do usuário do Zendesk Support
Nenhuma atualização essa semana
- Support
- Explore
- Sunshine Conversations
- Zendesk para dispositivos móveis
- Web Widget (clássico e mensagens)
- Marketplace de aplicativos
- Sell
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.
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