Sintomas do problema
Estou tentando integrar o WhatsApp e estou recebendo o erro: O servidor do GraphQL respondeu com o erro 3441003: tente novamente mais tarde ou entre em contato com o suporte para corrigir o problema.
Etapas de resolução
Se você está recebendo esse erro ao tentar integrar o WhatsApp usando o Conversas por redes sociais nos espaços de trabalho do agente, isso significa que você não tem a função de administrador de negócios necessária para essa página. Você precisará de um administrador aprovado concluir as etapas da integração ou adicionar você como administrador nas configurações do aplicativo do Facebook..
Para obter mais informações, consulte estes artigos:
- Adição de canais do WhatsApp ao Espaço de trabalho do agente do Zendesk
- Como adicionar pessoas ao seu Meta Business Manager
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.
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