Obs.: o exportador de conjunto de dados do Explore não está aceitando novos participantes. Pretendemos lançar esse recurso ainda este ano.
Data do anúncio | Data da implementação |
18 de setembro de 2023 | 20 de setembro de 2023 |
Lançamos um beta aberto do novo Exportador de dados do Explore, que está disponível para clientes Enterprise. Esse recurso facilita ainda mais a exportação de dados do Zendesk Explore.
Este anúncio contém os seguintes tópicos:
O que mudará e por quê?
O novo Exportador de dados permite que os clientes Enterprise exportem dados dos conjuntos de dados do Explore sem o uso de filtros. Isso significa que você pode combinar facilmente os dados do Explore com outras fontes de dados.
Enquanto estiver aberta a versão beta, o Exportador inclui os seguintes recursos:
- Exporte os conjuntos de dados mais populares, incluindo Support - Tickets, Support - Histórico de atualizações, Support -SLAs, Talk - Chamadase Chat - Interações
- Criar uma exportação recorrente de conjunto de dados
- Criar uma exportação única
Para obter mais informações, consulte Exportação de conjuntos de dados do Explore.
O que preciso fazer para ativar a versão beta na minha conta?
o exportador de conjunto de dados do Explore não está aceitando novos participantes. Pretendemos lançar esse recurso ainda este ano.