Data do anúncio | Início da implementação | Fim da implementação |
23 de outubro de 2023 | 23 de outubro de 2023 | 23 de outubro de 2023 |
Temos o prazer de anunciar que agora é possível apagar facilmente mídias em massa (imagens e anexos de artigos) na biblioteca de mídia do Guide.
Este comunicado inclui os seguintes tópicos:
O que mudará e por quê?
Com o lançamento da biblioteca de mídia do Guide, nossos clientes ganharam visibilidade no nível da conta de todas as imagens e anexos de artigos usados em sua base de conhecimento. Para alguns clientes, a maior visibilidade os fez perceber que têm muitos arquivos com nomes pouco significativos. Para ajudar nossos clientes a aproveitar ao máximo sua biblioteca, adicionamos uma opção de renomear a mídia na biblioteca de mídia do Guide.
Como essa mudança me afeta?
Agora você pode acessar facilmente uma visualização detalhada de cada uma de suas mídias na biblioteca. Essa visualização exibe informações sobre o arquivo de mídia, incluindo o nome, o tamanho e o local de uso do arquivo. Nela, você pode alterar rapidamente o nome da mídia com a qual está trabalhando e usá-la a partir de agora (por exemplo, em sua pesquisa de mídia).
O que preciso fazer?
Você não precisa executar nenhuma ação. A renomeação de mídias na biblioteca de mídia do Guide estará disponível para todos os planos. Para saber mais, consulte Trabalho com imagens na biblioteca de mídia ou Trabalho com anexos na biblioteca de mídia.