Pergunta
Por que não consigo acessar os dados no controle de Zendesk QA?
Resposta
O que um usuário pode ver em um espaço de trabalho depende das permissões atribuídas ao espaço de trabalho. Para obter mais informações, consulte o artigo: Funções e permissões.
Como acessar as permissões do espaço de trabalho
- Clique no painel lateral e cliqueno íconeConfigurações
- Clique em ,Alternar ícone da barra lateral
- CliqueemUsuários e espaçosde trabalho e selecione o espaço de trabalho associado ao usuário
- Cliqueem Membros, encontre usuário e clique na função dele. Aqui, confirme ou altere as permissões
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.
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