Pergunta
Recentemente,comprei o complemento IA avançadapara minha conta. Quandoanaliso as sugestões de macrona Central de administração, vejo sugestões baseadas em tickets antigos. Por que há sugestões com base em tickets antigos?
Resposta
O modelo de machine learning para sugestões de macros analisa os dados históricos do ticket, incluindo tickets anteriores à ativação do complemento IA avançada. Isso significa que, inicialmente, você poderá ver sugestões baseadas em tickets mais antigos em sua conta.
Novas sugestões de macros são geradas automaticamente no primeiro dia de cada mês, quando sua conta atende aoscritérios de sugestões de macros.
Para obter mais informações, consulte o artigo: Criação de macros a partir de sugestões de macros para administradores.
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