Pergunta
É possível atingir o limite de taxa da API ao atualizar tickets na interface do usuário?
Resposta
Sim, embora esse número não seja contabilizado no limite geral da API para seu plano e conta ao atualizar tickets na interface do usuário, os limites de taxa de ponto de extremidade se aplicam.
Você pode atingir o limite de taxa do ponto de extremidade Atualizar ticket, que é de 100 solicitações por minuto por conta. Isso é diferente do limite geral de taxa da API para o plano Suite Enterprise, que é definido como 700 solicitações por minuto para a API do Support e da Central de Ajuda.
Para obter mais informações, consulte o artigo: Limites de taxa.
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