RESUMO
28 de fevereiro de 2025 12h22 UTC | 28 de fevereiro de 2025 04:22 PT
Temos o prazer de informar que os problemas que causavam a indisponibilidade da Central de Ajuda, retornando erros 429, foram resolvidos. Agradecemos sua paciência.
28 de fevereiro de 2025 12h04 UTC | 28 de fevereiro de 2025 04:04 PT
Estamos vendo os serviços da Central de Ajuda se recuperando e nossa equipe de engenharia continua monitorando a situação. Caso você ainda receba erros 429 ao oprnar da Central de Ajuda, entre em contato conosco!
28 de fevereiro de 2025 11h51 UTC | 28 de fevereiro de 2025 03:51 PT
Nossa equipe de engenharia está trabalhando em um problema que faz com que a Central de Ajuda retorne um erro 429 para nossos clientes em vários pods. Forneceremos mais atualizações assim que estiverem disponíveis.
POST-MORTEM
ASD (A SER DEFINIDO)
PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES
Para obter informações sobre o status atual do sistema sobre o Zendesk e impactos específicos em sua conta, visite nossa página de status do sistema. Você pode seguir este artigo para ser notificado quando nosso relatório post mortem for publicado. Se você tiver mais perguntas sobre esse incidente, entre em contato com o suporte ao cliente Zendesk.
Aviso sobre a tradução: este artigo foi traduzido por um software de tradução automática para oferecer a você uma compreensão básica do conteúdo. Medidas razoáveis foram tomadas para fornecer uma tradução precisa, no entanto, a Zendesk não garante a precisão da tradução.
Em caso de dúvidas relacionadas à precisão das informações contidas no artigo traduzido, consulte a versão oficial do artigo em inglês.
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