| Data do anúncio | Data da implementação |
| 4 de março de 2025 | 4 de março de 2025 |
A Zendesk está introduzindo a capacidade de imprimir conversas paralelas de todos os canais. 
Este anúncio inclui os seguintes tópicos:
O que está mudando?
Antes, as conversas paralelas não podiam ser impressas.
Agora, é possível imprimir qualquer conversa paralela de qualquer canal, incluindo e-mails, Microsoft Teams, Slack e tickets dependentes.
Por que a Zendesk está fazendo essa alteração?
A Zendesk está fazendo essa alteração em resposta ao seu feedback e para expandir ainda mais a funcionalidade das conversas paralelas.
O que devo fazer?
Para imprimir uma conversa paralela, consulte Impressão de tickets. É necessário ter um plano Suite Professional ou superior.
Em caso de dúvidas ou comentários a respeito deste anúncio, visite nosso fórum da comunidade, onde coletamos e gerenciamos o feedback dos clientes sobre os produtos. Para obter assistência geral com seus produtos Zendesk, entre em contato com o Suporte ao cliente Zendesk.
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