Central de Atendimento: Abertura de Solicitação (Campo E-mail em Cópia)

1 Comentários

  • Flavia Bass
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    Oi Luana, 

    Infelizmente, ainda não podemos restringir os e-mail adicionados na cópia pelo usuario final ou aplicarmos da maneira que você descreve. Embora você possa limitar quais tipos de usuários podem adicionar CCs de ingresso em geral (somente agentes ou agentes e usuários finais), quando os CCs do ingresso são permitidos, é responsabilidade do usuário adicionar quem ele quer CCs adequadamente. No entanto sua ideia vai ser analizada e somos muitos gratos pela sua sugestão.

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