1 Comentários

  • Teresa RS
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    Olá Allison,

    Você pode usar o OAuth 2 para autenticar todos as solicitações de API do seu aplicativo para o Zendesk. O OAuth proporciona uma maneira segura para seu aplicativo acessar os dados do Zendesk sem ter que armazenar e usar senhas de usuários do Zendesk, que são informações confidenciais. 

    Pode ver mais informação sobre como faze-lo neste artigo sobre o Uso de autenticação OAuth com seu aplicativo.

     

    Se se refere a um token da API, eles podem ser usados como parte da autenticação de 2 fatores para integrações. 
    Pode ver como faze-lo neste artigo: Generating a new API token (este artigo está em Inglês, mas pode usar um tradutor de navegador para traduzi-lo).


    Espero ter podido ajudar, qualquer dúvida não hesite em contactar.

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