Hola; bueno he descargado la aplicación Masvoz cloud contact center a zendesk support; pero cuando selecciono el botón que aparece en support de la aplicación; me pide insertar un usuario y un contraseña; yo inserte mi usuario y contraseña de zendesk; pero me sale error; alguien sabe como puedo adquirir este usuario y contraseña que me pide? Gracias