Feedback - Help Center (Guide)
Nova publicaçãoShare feedback or ideas to improve the Zendesk Help Center (Guide) product, vote on ideas you like, and hear from other users.
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Include Community Discussion content in the bot11 votos 10 comentários
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"Visible to" no longer defaults to "Everyone" Respondida17 votos 33 comentários
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Product Suggestion: Can you add email notification when articles are published?9 votos 20 comentários
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Add a category filter on the Knowledge Capture app12 votos 21 comentários
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Slack integration with Guide25 votos 30 comentários
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Drop Down Field: Searchable Planejada114 votos 59 comentários
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Knowledge Article Templates35 votos 43 comentários
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Reset the "Did you find this helpful?" rating for revised articles44 votos 67 comentários
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Internal Comments on Guide Articles57 votos 51 comentários
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Help Center - improve 'was this article helpful' and allow user to leave reasons96 votos 72 comentários
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Implementing a search results sidebar filter like Zendesk's6 votos 18 comentários
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Make it easier to create anchor links to sub-sections of an article20 votos 22 comentários
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Ability to export filtered list of articles from Manage articles30 votos 32 comentários
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Embed a PDF in Help Center articles6 votos 32 comentários
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Help Center: Reusable content Planejada29 votos 29 comentários
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Share articles across multiple brand accounts Concluída45 votos 40 comentários
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Copy / Duplicate Help Centre articles Planejada155 votos 146 comentários
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Customize Help Center "Follow section" email notification69 votos 63 comentários
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Manage tags/labels in Help Center articles Concluída57 votos 47 comentários
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Help Center Articles containing both internal and external content19 votos 26 comentários
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Follow article feature to notify users of article content updates154 votos 123 comentários
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Add Submit A Request for Agents Concluída92 votos 111 comentários
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Enable custom ticket field columns to be added to the request table in Help Center my activities page Planejada172 votos 159 comentários
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Ability to show On-hold Status on Customer Portal Planejada65 votos 86 comentários
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Help Center Article Editor needs to support (easy) source code formatting88 votos 76 comentários
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How do you format tables in Help Center?17 votos 58 comentários
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CSS branding not applied to sign in page (Help Center)148 votos 147 comentários
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Allow Redirect of Urls Planejada74 votos 59 comentários
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Approve user sign-up to Help Center39 votos 36 comentários
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Allow articles to be posted to multiple sections Planejada459 votos 446 comentários