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      Evénement client Zendesk Expérience day le 9 avril
      Rendez-vous le 9 avril à 9h30 pour l'événement Zendesk ExperienceDay : un événement virtuel d’une heure dédié à nos cli...

      Publicado 02 de abr. de 2021 · Celine Foubert

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      Requête : Données calculées concernant la notion d'utilistateur
      Bonjour, Dans le cadre d'une requête sur la notion d’utilisateur, j'utilise En mesure : Count(utilisateur) Colonne : ...

      Publicado 26 de abr. de 2021 · Bruno BATHANY

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      Doublon message twitter
      Bonjour,  Comment faire pour ne pas recevoir les messages provenant de twitter en double ?  Bonne journée,  Charlène

      Publicado 18 de ago. de 2021 · Charlène

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      Ajouter un nouvel abonné après que le ticket soit ouvert depuis un laps de temps
      Bonjour,   Je souhaiterai notifier un agent après qu'un ticket soit ouvert depuis plus de 15 jours. Pour cela j'ai cr...

      Publicado 26 de mai. de 2021 · Lydie Lemaire

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      Récupération du time tracking dans Explore
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      Bonjour, Je souhaiterais récupérer le time tracking par agent sur une période donnée (le tout dans explore). Auparavan...

      Publicado 25 de mar. de 2021 · Christophe Savary

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      Scheme URI personalisée
      Bonjour, Notre gestion de ticket est intégré à notre ERP par une webview. L'ERP détecte les liens e...

      Publicado 12 de out. de 2021 · Support-client

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