Feedback - Reporting and analytics (Explore)

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Agent "Total Online Time" reporting. Planejada
- David Garceau
- 23 de janeiro de 2019 22:54
71 votos 126 comentários
Sending a Scheduled Query in Explore Planejada
- Ruth Nogueron
- 19 de dezembro de 2019 22:00
58 votos 38 comentários
Option for percentile as aggregator Planejada
- Micah Rainey
- 16 de julho de 2019 20:42
39 votos 19 comentários
Query Permissions Planejada
- Justin Federico
- 10 de abril de 2019 17:54
33 votos 26 comentários
Assignee choicelist includes all users Planejada
- bill cicchetti
- 5 de dezembro de 2018 14:44
28 votos 32 comentários
Explore - Dashboard Email Delivery options Planejada
- Tim G
- 13 de junho de 2019 00:29
26 votos 28 comentários
Improve PDFs Generated From Reports Planejada
- Celia Johnson
- 23 de janeiro de 2019 19:06
25 votos 14 comentários
New Metric - Agent's Status Activity Planejada
- Khajik Khajadourian
- 21 de março de 2019 19:42
19 votos 8 comentários
Reporting on 'Total online time' and 'Time available' metrics Planejada
- Christine DeVille
- 15 de fevereiro de 2019 17:39
19 votos 21 comentários
Feature request: Ability to schedule a single report from a dashboard which contains reports across multiple tabs. Planejada
- Amie Brennan
- 22 de abril de 2020 10:33
18 votos 11 comentários
Limitations for Messaging reporting in Agent workspace Planejada
- Lolu
- 10 de novembro de 2021 15:34
15 votos 24 comentários
Away status and reporting Planejada
- James Crawford
- 31 de julho de 2019 19:18
10 votos 17 comentários
Knowledge Base Dataset: Feedback on Metrics & Attributes Planejada
- Ryan Boyer
- 1 de março de 2021 18:50
8 votos 18 comentários
Chat Concurrency : Explore reporting is an incomplete replacement for Insights Planejada
- Robert Brindley
- 28 de novembro de 2019 09:07
8 votos 59 comentários
A way to measure % of customers deflection for Guide Planejada
- Eric Norris
- 29 de novembro de 2021 21:15
7 votos 13 comentários
General Explore frustrations... Planejada
- Ed Ball
- 7 de junho de 2021 16:17
5 votos 10 comentários
Send query to the bottom of dashboard Planejada
- Vladimir Petrushenka
- 11 de novembro de 2020 09:41
5 votos 1 comentário
Missing Historic Attributes in Explore Planejada
- Luise Kroll
- 14 de abril de 2020 11:31
5 votos 5 comentários
Zendesk Chat Status Not in Explore Planejada
- John Lander
- 23 de março de 2020 17:28
5 votos 3 comentários
Prompt for title or add (copy) when "Save as new" is selected on a query. Planejada
- CJ Johnson
- 11 de fevereiro de 2021 20:58
3 votos 4 comentários
Downloading queries give only raw data Planejada
- Kirsten
- 7 de abril de 2020 03:32
3 votos 7 comentários
Dashboards should not always be in edit mode Planejada
- Magnus Palm
- 18 de dezembro de 2018 15:09
3 votos 8 comentários
New Zendesk Explore metric showing active Talk agents in the hotline Planejada
- Cedric Easton
- 5 de outubro de 2021 14:21
2 votos 2 comentários
Customize CSAT survey Planejada
- Nelson Petro
- 24 de novembro de 2022 22:00
1 voto 5 comentários

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