Pesquisas recentes

Sem pesquisas recentes

Español Comunidad

Este tema está dedicado a nuestros usuarios de habla hispana. Aquí puedes publicar tus preguntas, compartir tus experiencias, dar feedback e interactuar con otros miembros de la comunidad que hablan español. ¡Este espacio es todo tuyo! Involúcrate, aprende, contribuye y crece junto con nuestra comunidad.

Nova publicação

Exibir tudo

Classificar por atividade recente

Importar datos de clientes preferenciales

Sería ideal poder subir a Zendesk un listado de clientes en formato CSV con datos claves como el correo, documento, entr...

Publicado 22 de fev. de 2024 · Atención Wayni

3

Seguidores

0

Votos

1

Comentário

Formato de texto en disparadores

Hola Equipo! Por mucho que busco, no encuentro info respecto de cómo poner un texto en negrita en una notificación por ...

Publicado 06 de mar. de 2024 · Vin V.

2

Seguidores

0

Votos

2

Comentários

Obtener claims al configurar SSO con Azure

He configurado SSO con Azure y he registrado claims con información de usuario que requiero tener desde zendesk. ¿Como p...

Publicado 24 de jan. de 2024 · Juan EQ

1

Seguidor

0

Votos

0

Comentários

Necesito ayuda con las métricas calculadas

Hola a todos, Me gustaría su ayuda con algunas métricas calculadas dentro de Zendesk Explore. Pasa que necesito c...

Publicado 14 de fev. de 2024 · Miguel Morrison

2

Seguidores

0

Votos

1

Comentário

Cambiar mensaje de transición de webchat a whatsapp

Hola! me gustaría solicitar que fuera posible cambiar el mensaje de transición desde webchat a whatsapp, dado que si el ...

Publicado 13 de fev. de 2024 · Nicole Inostroza

2

Seguidores

0

Votos

1

Comentário

¿Cómo puedo configurar los permisos de Administrador?

Respondido

Hola foro, Otra vez recurro a vosotr@s! (os estáis mereciendo unas cañas, os lo digo...). En mi empresa gestionamos v...

Publicado 06 de fev. de 2024 · Vin V.

2

Seguidores

0

Votos

2

Comentários

Informe de Disparadores

Hola Comunidad! Tengo una dudilla, a ver si alguien me puede echar un cable. Hay algún informe, panel, conjunto de da...

Publicado 05 de fev. de 2024 · Vin V.

2

Seguidores

0

Votos

3

Comentários

Agregar nuevo número de telefono.

Me gustaría agregar un nuevo número de teléfono a mi cuenta de zendesk. Para recibir mensajes y posteriormente llamar a ...

Publicado 24 de ago. de 2023 · Carlos Garcia

4

Seguidores

0

Votos

1

Comentário

Propuesta para quitar el cambio automático de estado en mis chats (tickets en vivo)

Hola buenas tardes, espero se encuentren bien, el detalle está en que cada vez que entra un chat nuevo a mi organización...

Publicado 24 de jan. de 2024 · Christian Neriz Burgos

1

Seguidor

0

Votos

0

Comentários

Me podrían ayudar con sus comentarios respecto a la app Predicx. ¿que tan funcional es? ¿que implica implementarlo ...

Publicado 17 de jan. de 2024 · José Díaz

1

Seguidor

0

Votos

0

Comentários