Pesquisas recentes

Sem pesquisas recentes

Español Comunidad

Este tema está dedicado a nuestros usuarios de habla hispana. Aquí puedes publicar tus preguntas, compartir tus experiencias, dar feedback e interactuar con otros miembros de la comunidad que hablan español. ¡Este espacio es todo tuyo! Involúcrate, aprende, contribuye y crece junto con nuestra comunidad.

Nova publicação
Exibir tudo
    Classificar por atividade recente
      Índice de satisfacción en WhatsApp
      Respondido
      Buenas tardes tengo el plan growth y deseo incorporar calificación por servicio de atención brindada mediante el medio d...

      Publicado 07 de set. de 2021 · Bruno

      2

      Seguidores

      0

      Votos

      1

      Comentário

      Como puede restringir el envió de encuestas de satisfacción a solo clientes que tengan correo electrónico registrado
      Respondido
      Actualmente hemos habilitado el envío de encuesta de satisfacción a todos nuestros clientes y adicionando algunas restri...

      Publicado 20 de mai. de 2021 · Jorge D.

      2

      Seguidores

      0

      Votos

      1

      Comentário

      Integración WhatsApp
      Respondido
      No puedo enviar mensajes de whatsapp via Zendesk, me aparece la leyenda "No se entregó" ¿Qué puedo hacer? Por favor, es ...

      Publicado 14 de mai. de 2021 · Miguel

      9

      Seguidores

      0

      Votos

      13

      Comentários

      Dudas en funcionalidad para exportación de datos
      Respondido
      Hola, necesito trabajar con los datos registrados de los tickets, y para ellod ebo utilizar las opciones de exportación ...

      Publicado 04 de fev. de 2021 · Cristóbal Alexis Urra Barboza

      3

      Seguidores

      0

      Votos

      1

      Comentário

      Agregar mis agentes y controlar cuando el correo de confirmacion de inscripcion es enviado
      Respondido
      Buenos dias, Nosotros estamos listos para iniciar la configuracion de Zendesk Support y quisieramos agragar nuestros ag...

      Publicado 21 de jan. de 2021 · Jag

      2

      Seguidores

      0

      Votos

      1

      Comentário

      CSAT en chat en vivo
      Tenemos un problema con nuestro tickets, en nuestro chat en vivo tenemos activo el CSAT para varios idiomas. Y cuando el...

      Publicado 15 de dez. de 2023 · Mariana

      2

      Seguidores

      0

      Votos

      1

      Comentário

      Problemas para actualizar el estatus de un billete usando python
      Hola, estoy tratando de hacer un script utilizando la libreria Zenpy de Python en el cual quiero cambiar el status autom...

      Publicado 29 de nov. de 2023 · Jose Ortega

      2

      Seguidores

      0

      Votos

      2

      Comentários

      Spain User Group - Esas apps que más usamos
      Este tercer jueves de mes tenemos un nuevo evento para hablar de las apps que usamos a diario y no podemos vivir sin ell...

      Publicado 16 de out. de 2023 · Nicole Saunders

      1

      Seguidor

      0

      Votos

      0

      Comentários

      No puedo ver ni crear estados de tickets
      Buenos días comunidad, Estoy empezando con Zendesk, estoy configurando mi centro de soporte, y según los artículos de l...

      Publicado 25 de set. de 2023 · David Casanova

      2

      Seguidores

      0

      Votos

      1

      Comentário

      Limitacion mensaje zendesk
      La captura 'imagen1.png' la notificación si está funcionando. Pero la informacion que muestra desde mi bot es limitada n...

      Publicado 02 de ago. de 2023 · Patricio Tapia

      2

      Seguidores

      0

      Votos

      1

      Comentário