Feedback - Ticketing System (Support)
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Triggers & Automations - We want your feedback! Afixado Em destaque6 votos 5 comentários
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Announcing Macros keyboard shortcut - We need your feedback :) Afixado2 votos 17 comentários
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Announcing redesigned @mentions in composer - We need your feedback :) Afixado4 votos 10 comentários
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Product Feedback Post Template Afixado2 votos 0 comentários
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Product feedback guidelines & how to write a good feedback post Afixado0 votos 0 comentários
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Service Level Agreements - please share your feedback! Afixado Em destaque3 votos 31 comentários
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Add end-user as CC via Trigger or Automation474 votos 512 comentários
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[Closed for comments] Add or Edit Tags on Closed tickets339 votos 260 comentários
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[Closed for comments] Customization of the dashboard Não planejada265 votos 203 comentários
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Ability to merge organizations Não planejada187 votos 196 comentários
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Customize Status Field Values Concluída163 votos 152 comentários
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Feature Request: Triggers - Action: Add Internal Note as a trigger action Não planejada157 votos 59 comentários
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Add 'Remove cc' trigger/automation action145 votos 186 comentários
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New Ticket Desktop Notification142 votos 112 comentários
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Add categories (subviews, dropdown view) function to Views133 votos 67 comentários
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I should be able to create a view for the tickets I'm CC'd on124 votos 63 comentários
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Feature Request - Ability to edit closed tickets122 votos 111 comentários
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Customize search results columns119 votos 100 comentários
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Show ticket title in tab, not requester name110 votos 67 comentários
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Allow a trigger to post comment updates Não planejada109 votos 55 comentários
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Views limitation Planejada107 votos 111 comentários
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Add formatting (rich text editor) to dynamic content Não planejada99 votos 31 comentários
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Automatic Refresh in Views98 votos 85 comentários
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"Requester can see this comment" default setting92 votos 67 comentários
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Prioritize Bounced Email Notification Planejada91 votos 63 comentários
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Preserve Group and Assignee for user-generated follow-up tickets90 votos 103 comentários
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views should include the condition "subject"89 votos 50 comentários
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Restriction on individual tickets or groups Concluída88 votos 82 comentários
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dark theme Não planejada84 votos 42 comentários
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Round Robin assignment Planejada84 votos 134 comentários