Explore - Troubleshooting and Q&A

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Zendesk Community AMA: Explore Recipes, Aug 27 at 9am CST Afixado
- Devan - Community Manager
- 22 de agosto de 2019 17:03
-1 votos 0 comentários
Zendesk Community Guidelines Afixado
- Nicole - Community Manager
- 9 de novembro de 2018 17:38
-1 votos 0 comentários
reporting on a specific customer tag, by agent, in explore
- Howard
- 28 de janeiro de 2020 14:16
0 votos 1 comentário
Agent Online and Invisible Duration - Explore Respondida
- Carl Cassar
- 27 de janeiro de 2020 12:45
0 votos 1 comentário
Explore Chart showing avoided tickets
- sebastian
- 26 de janeiro de 2020 19:15
0 votos 2 comentários
Is there a metrics for clock in time
- Maxence Rizo
- 20 de janeiro de 2020 15:53
0 votos 2 comentários
Drillthrough on Totals
- Tom Clews
- 15 de janeiro de 2020 12:06
1 voto 1 comentário
Why is my Open Status Time Column Empty?
- Simmi
- 14 de janeiro de 2020 21:56
0 votos 3 comentários
Query
- Belle
- 11 de janeiro de 2020 02:48
0 votos 1 comentário
Number of tickets received in a day - Explore
- Dawn Anderson
- 10 de janeiro de 2020 14:37
0 votos 5 comentários
Using Groups in Stacked Charts Respondida
- John Ritter
- 10 de janeiro de 2020 14:08
0 votos 2 comentários
Explore - Tracking First Reply Time Since Re-assign
- Heath Jackson
- 9 de janeiro de 2020 20:13
0 votos 2 comentários
Report Status Quo or daily status (start of day to end of day) Respondida
- Christiane Müller
- 9 de janeiro de 2020 08:24
0 votos 3 comentários
Calculating a daily update average Respondida
- Saxon Clay
- 6 de janeiro de 2020 14:57
0 votos 4 comentários
Count Full Resolution Time Respondida
- Nulat Danur Wendo
- 27 de dezembro de 2019 10:07
0 votos 1 comentário
Request - Survey Satisfaction Date
- Sodikin
- 26 de dezembro de 2019 05:42
0 votos 7 comentários
Simple reporting - help needed Respondida
- Greg Mills
- 20 de dezembro de 2019 11:09
0 votos 1 comentário
Comparing custom metrics to previous month/year
- Jessica Strozyk
- 20 de dezembro de 2019 10:46
0 votos 1 comentário
KCS Metrics and KPIs - how to?
- Andy Ramstad
- 13 de dezembro de 2019 12:30
- Editado
0 votos 4 comentários
View Agents who are taking tickets from unnassigned queue Respondida
- Zachary Spears
- 11 de dezembro de 2019 22:14
0 votos 3 comentários
Count of Tickets in an and never in an On-Hold Status Respondida
- Travis Tubbs
- 9 de dezembro de 2019 18:41
0 votos 3 comentários
Best practice - setting up Data Analytics Respondida
- Ron de Vries
- 9 de dezembro de 2019 10:13
0 votos 1 comentário
Tracking Tags w/ Rising Volume Respondida
- Matt
- 3 de dezembro de 2019 22:52
1 voto 2 comentários
A filter to identify the receive email address Respondida
- Irene Yung
- 2 de dezembro de 2019 07:06
1 voto 6 comentários
Abandoned Inbound Calls - Explore 2) Questions
- Howard
- 29 de novembro de 2019 16:14
1 voto 1 comentário
First Reply time by hour of the day Respondida
- Chris Stock
- 29 de novembro de 2019 10:41
0 votos 2 comentários
Answer Bot Effectiveness
- Phil Williams
- 27 de novembro de 2019 14:38
0 votos 8 comentários
Explore - Adding in Days Worked at agent level Respondida
- Howard
- 27 de novembro de 2019 11:32
0 votos 3 comentários
Report how many tickets go from Pending to Closed Respondida
- Lisa Anders
- 25 de novembro de 2019 15:51
0 votos 4 comentários
Percentage of tickets within SLA
- Nicola Bachelor
- 22 de novembro de 2019 14:56
0 votos 1 comentário

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