Mackenzie Krueger
-
Atividade total90
-
Última atividade
-
Membro desde
-
Seguindo0 usuário
-
Seguido por0 usuário
-
Votos3
-
Assinaturas48
Artigos
Atividade recente por Mackenzie Krueger-
O responsável em nossa conta deixou a empresa
Sintomas do problema O responsável por nossa conta deixou a empresa. Etapas de resolução Se o responsável pela conta sair da empresa, você precisa alterar o usuário atribuído a essa função. O resp...
-
Posso integrar o Sell ao meu sistema de telefonia existente?
Pergunta Posso integrar meu sistema de telefonia existente, como o RingCentral, ao Sell? Resposta Sim, há várias opções para integrar seu sistema de telefonia atual ao Sell. Isso pode ser feito com...
-
Devo optar por desativar ou apagar um usuário para removê-lo de minha conta?
Pergunta Como removo um representante de vendas da minha conta? Qual é a diferença entre excluir e desativar um usuário no Zendesk Sell? Quais etapas devo considerar quando alguém está deixando min...
-
Posso enviar uma resposta diferente para um cliente com base no endereço de email dele?
Pergunta Posso enviar uma resposta diferente para um cliente com base no endereço de email dele? Resposta Sim. Para enviar uma resposta diferente para um cliente com base no seu endereço de e-mail,...
-
Um lead ou contato pode ter vários endereços de email em seu cartão de contato?
Pergunta Um lead ou contato pode ter dois ou mais endereços de email em seu cartão de contato? Resposta Sim, isso é feito criando um campo personalizado e definindo o tipo de campo como Email. Ao c...
-
Posso visualizar todas as tarefas concluídas recentemente por um usuário?
Pergunta Posso visualizar todas as tarefas concluídas recentemente por um usuário? Resposta Sim, uma lista de tarefas concluídas pode ser gerada no gerente de tarefas. Como visualizar usuários con...
-
A chamada não está aparecendo na minha conta do Sell
Sintomas do problema A chamada não está aparecendo na minha conta do Sell. Não consigo localizar a chamada na página de lead, contato ou oportunidades associadas nem na Central de comunicação. Etap...
-
Como formatar meu arquivo CSV para o Sell?
Pergunta Como formatar meu arquivo CSV para o Sell? O que os cabeçalhos no meu arquivo CSV (importar ou exportar) representam? Resposta A primeira linha do arquivo CSV deve refletir os campos padrã...
-
Como posso compartilhar minha lista inteligente?
Pergunta Como posso compartilhar minha lista inteligente com minha equipe? Resposta Quando você cria uma lista inteligente, ela fica visível apenas para você em sua conta. Há duas opções para comp...
-
Como removo dados de teste de minha avaliação?
Pergunta Posso remover os dados de teste de minha versão de teste? Adicionei dados de teste e gostaria de removê-los antes de mudar para uma assinatura paga. Resposta Não. Os dados de teste não po...