Nova Dawn
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Atividade mais recente por Nova Dawn-
Nova Dawn criou um artigo,
Migração de números do WhatsApp
Caminho rápido: Caminho rápido: Central de administração > Canais > Mensagens e redes sociais > Mensagens Você pode migrar os números do WhatsApp de uma conta do WhatsApp Business (WABA) para ou...
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Nova Dawn comentou,
Closing out this ticket as it is an exact replica of what has already been solved in this ticket: https://support.zendesk.com/agent/tickets/12163866
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Nova Dawn comentou,
Thanks Adam, great catch! I've updated the article accordingly across all languages.
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Nova Dawn criou um artigo,
Novidades do Zendesk: dezembro de 2023
Clique em Seguir na seção de Novidades para ser notificado da publicação das novidades do mês. Veja as novidades do último mês: Support Guide Explore Mensagens e chat em tempo real Bots Talk Con...
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Nova Dawn criou um artigo,
Anúncio: Expansão da cobertura de localidade de dados do Zendesk Talk para a Europa e Austrália
Data do anúncio Início da implementação Fim da implementação 16 de novembro de 2023 16 de novembro de 2023 14 de dezembro de 2023 Como parte dos esforços contínuos da Zendesk para expandir ...
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Nova Dawn criou um artigo,
Anúncio de resumo de chamadas generativo com inteligência artificial para o Zendesk Talk (EAP)
Data do anúncio Início da implementação Fim da implementação 29 de novembro de 2023 29 de novembro de 2023 20 de dezembro de 2023 Temos o prazer de anunciar o lançamento do programa de aces...
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Nova Dawn criou um artigo,
Uso da IA generativa para criar resumos de chamadas (EAP)
Observação: os recursos descritos neste artigo estão atualmente disponíveis no programa de acesso antecipado (EAP). Você pode se cadastrar no EAP aqui. Ao término do EAP, esses recursos farão ...
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Nova Dawn criou um artigo,
Registro do seu número do Sell para usar A2P 10DLC para mensagens de texto
Importante: a partir de 5 de julho de 2023, as operadoras nos EUA passaram a bloquear/filtrar SMS para números do país que não tenham registro no A2P 10DLC. Até 30 de agosto de 2023, todos os SM...
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Nova Dawn criou um artigo,
Uso de modelos de mensagens do WhatsApp para contornar a regra de 24 horas
Se você deseja contornar a regra de 24 horas do WhatsApp, pode enviar modelos de mensagens do WhatsApp para os seus usuários finais, desde que tenham entrado em contato com sua empresa abrindo um...
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Nova Dawn comentou,
Sell detailed hierarchy view is no longer supported as better alternatives exist.To have a hierarchy view, use alternatives such as Sell smart lists or Explore, see: Creating a hierarchy view using...