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Pinto G
Entrou em 15 de abr. de 2021
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Publicação Feedback - Reporting and analytics (Explore)
Hi Team,
I would want to know how many hours the respective ticket id's are pending in respecting group before its solved
I would want to display all the ticket groups in the columns with ticket id and hours in rows
And in filter i want to use the ticket submitter and ticket updater name
| Ticket ID | Group A | Group B | Group C | Group D | Group E |
| 145767 | 3 HR | 2 HR | 8.5 HR | ||
| 67899 | 4 HR | 7 HR | 2.3 HR | 1.1 HR | |
| 788686 | 1 HR | 4 HR | 2 HR | 7 HR | 2 HR |
Publicado 04 de fev. de 2021 · Pinto G
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