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Ahmad Yousef
Entrou em 17 de abr. de 2021
·
Última atividade em 06 de mai. de 2022
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Atividade mais recente por Ahmad Yousef
Ahmad Yousef comentou,
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Exibir comentário · Publicado 06 de mai. de 2022 · Ahmad Yousef
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Ahmad Yousef comentou,
@... all the support groups will be listed in the departments' section in Chat. You can enable the chat only for the groups you need in the chat settings under "Departments"
And you will be also able to set up the department triggers in Chat like you used to do before.
Exibir comentário · Publicado 15 de jul. de 2021 · Ahmad Yousef
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Ahmad Yousef comentou,
Hi Team,
We have 3 websites, and in the web widget, we are filtering chat departments for each website using the "$zopim.livechat.departments" Javascript API.
Since the departments will be merged with Groups, will these overrides get affected if we migrate to Agent Workspace?
Exibir comentário · Publicado 15 de fev. de 2021 · Ahmad Yousef
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