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John Basile
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Atividade mais recente por John Basile
John Basile criou uma publicação,
Publicação Q&A - AI and automation
Hi, I am trying to setup an automation to assign New tickets that DO NOT have an assignee after 60 minutes, to be automatically assigned to a random tech from a specific group. I didn't get very far once I was selecting the action, it basically makes you choose one person.
Publicado 28 de ago. de 2018 · John Basile
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