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Gernot Danner
Entrou em 16 de abr. de 2021
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Gernot Danner comentou,
+1
we also have a use case where we want to exclude certain email addresses via a trigger.
a "received at IS NOT" option would really help here.
Exibir comentário · Publicado 26 de set. de 2018 · Gernot Danner
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Gernot Danner comentou,
Hello Zendesk Team,
we recently started to use the app to escalate tickets between teams.
Is there a possibility, that the parent ticket gets reopened as soon as the child ticket gets updated with a comment?
Thank you
Exibir comentário · Publicado 02 de mai. de 2018 · Gernot Danner
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