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CPM BCN Infrastructure
Entrou em 16 de abr. de 2021
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Última atividade em 26 de out. de 2021
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Atividade mais recente por CPM BCN Infrastructure
CPM BCN Infrastructure criou uma publicação,
Hi there!
I can't find the option to enable the auto-answer for our agents.
Is there a way to activate it? Has it been already deployed?
Regards,
Teo
Publicado 12 de mai. de 2021 · CPM BCN Infrastructure
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CPM BCN Infrastructure comentou,
Any change should be logged and accessible, this is mandatory to have for all the Zendesk admins!
Exibir comentário · Publicado 28 de out. de 2019 · CPM BCN Infrastructure
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CPM BCN Infrastructure comentou,
+1 This is really urgent for us to have
Exibir comentário · Publicado 28 de out. de 2019 · CPM BCN Infrastructure
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CPM BCN Infrastructure comentou,
I have the same problem with telephone numbers. As is not a drop down I can´t link both.
Exibir comentário · Publicado 18 de out. de 2019 · CPM BCN Infrastructure
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CPM BCN Infrastructure comentou,
Please create a Audit log acording to your product category. Logging group changes, hability to search and export, etc....
Exibir comentário · Publicado 12 de jul. de 2019 · CPM BCN Infrastructure
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CPM BCN Infrastructure comentou,
Yes please! We need to inform our Agents about which reason the user chosed, not only the coment.
Exibir comentário · Publicado 30 de jan. de 2019 · CPM BCN Infrastructure
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