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Marianne
Entrou em 16 de abr. de 2021
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Última atividade em 22 de out. de 2021
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Atividade mais recente por Marianne
Marianne comentou,
Hi, is Zendesk planning on adding this feature? Our agents add a user ID to a ticket, but I'd like the custom user field to get updated then as well. So the condition is: custom ticket field = present > action is: custom user field = custom ticket field.
It's not possible using triggers now, as all the ID numbers are unique and adding a tag has no sense, unfortunately!
Exibir comentário · Publicado 26 de fev. de 2018 · Marianne
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Marianne comentou,
@Zendesk, is there already some kind of way to connect these two field types? I'd like it too!
Exibir comentário · Publicado 23 de out. de 2017 · Marianne
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