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André Luís de Oliveira
Entrou em 16 de abr. de 2021
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Última atividade em 22 de out. de 2021
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Atividade mais recente por André Luís de Oliveira
André Luís de Oliveira comentou,
Hi Jessie!
We also need this feature.
We have a large amount of classifications, sessions and articles. This will greatly facilitate the search for articles.
Our users ask us to filter this very frequently.
Exibir comentário · Publicado 10 de jan. de 2018 · André Luís de Oliveira
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André Luís de Oliveira comentou,
John was the Zendesk support team who suggested me solve this way.
When I needed to solve this, send a ticket with the problem I needed to solve. I had difficulty explaining, via ticket, what was the matter. Only with a conference via Skype could explain our scenario.
The Zendesk support team always supports me with our difficulties!
I take this opportunity to thank the support team Zendesk !!
Exibir comentário · Publicado 24 de set. de 2015 · André Luís de Oliveira
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André Luís de Oliveira comentou,
Hi John!
We solved by using a Zendesk configuration.
Admin. -> Settings -> Tickets -> Request authentication to download. Not a Zendesk user for each developer will be required because you do not need authentication to download the attachment.
Exibir comentário · Publicado 24 de set. de 2015 · André Luís de Oliveira
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