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Michal Novak
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Comentário na comunidade Feedback - Ticketing system (Support)
We also have the need to track SLA's in minutes for our mission critical clients. Hours are not working for us. This may be one of the main reasons for us moving from Zendesk to other solution.
Cheers,
Michal
Exibir comentário · Publicado 03 de jan. de 2017 · Michal Novak
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