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Rede Hospitalar Sancta Maggiore - Prevent Senior Group

Entrou em 15 de abr. de 2021

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Última atividade em 22 de out. de 2021

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VISÃO GERAL DA ATIVIDADE

Atividade mais recente por Rede Hospitalar Sancta Maggiore - Prevent Senior Group

Rede Hospitalar Sancta Maggiore - Prevent Senior Group comentou,

ComentárioAutomação de tickets e colaboração

É do nosso interesse que os agentes não alterem o solicitante de um ticket após criado, porém gostaríamos de ter exceção (Para tickets criados vindo do canal e-mail por exemplo) e a configuração acima nos mostra que: ou é todos podem alterar ou todos não podem alterar. 

Exibir comentário · Publicado 08 de jul. de 2021 · Rede Hospitalar Sancta Maggiore - Prevent Senior Group

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Rede Hospitalar Sancta Maggiore - Prevent Senior Group comentou,

ComentárioAutomação de tickets e colaboração

Boa tarde,
Bom seria se a Alteração do solicitante fosse permitida por Função ou Grupo especifico.
Att

Hugo Silva

Exibir comentário · Publicado 07 de jul. de 2021 · Rede Hospitalar Sancta Maggiore - Prevent Senior Group

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Rede Hospitalar Sancta Maggiore - Prevent Senior Group comentou,

ComentárioGerenciamento de clientes e perfis

Temos o plano Enterprise Plus, sou administrador do sistema e não encontrei nenhum icone de "Lista de clientes". podem me ajudar:

 

Exibir comentário · Publicado 29 de jun. de 2021 · Rede Hospitalar Sancta Maggiore - Prevent Senior Group

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