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Susan Goodman
Entrou em 15 de abr. de 2021
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Última atividade em 09 de jan. de 2025
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Atividade mais recente por Susan Goodman
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Exibir comentário · Publicado 09 de jan. de 2025 · Susan Goodman
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Susan Goodman comentou,
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this would unlock value from the custom status' feature for us. Really interested in this.
Exibir comentário · Publicado 26 de set. de 2024 · Susan Goodman
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Susan Goodman comentou,
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Have several use cases which require timings of tags being added/removed.
Exibir comentário · Publicado 02 de nov. de 2021 · Susan Goodman
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Susan Goodman comentou,
Agreed. Being able to report on skipped tickets and the reasons and non-admins being able to see agent performance is a necessity with this feature for us.
Exibir comentário · Publicado 11 de jan. de 2021 · Susan Goodman
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