Amanda Duarte
-
Atividade total5
-
Última atividade
-
Membro desde
-
Seguindo0 usuário
-
Seguido por0 usuário
-
Votos0
-
Assinaturas2
Visão geral da atividade
Atividade mais recente por Amanda Duarte-
Amanda Duarte comentou,
Pedro, estou utilizando para atender esses canais o agent workspace, pois como são muitos canais, precisávamos unir tudo em um lugar só.Quando eu uso esse espaço então, eu não consigo utilizar a SL...
-
Amanda Duarte criou uma publicação,
Fuso horário de ticket e SLA
RespondidaConfigurei a SLA de primeira resposta para cada canal conforme manuais e artigos, porém não estou conseguindo ver o indicador de tempo de primeira resposta dos tickets de Chat, que no meu caso tem ...
-
Amanda Duarte criou uma publicação,
SLA
RespondidaBom dia, Configurei a SLA de primeira resposta para cada canal conforme manuais e artigos, porém não estou conseguindo ver o indicador de tempo de primeira resposta dos tickets de Chat, que no meu ...