Johannes
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Atividade mais recente por Johannes-
Johannes comentou,
@... Brilliant! Thanks for this!
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Johannes comentou,
I managed to create a workaround for this by using Macro, Triggers and email: 1. Create a new macro to add tag (e.g. Email-Me-Public / Email-Me-Private) 2. Create a new trigger that will check t...
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Johannes criou uma publicação,
Ability to print ticket without internal note/comment
Hi, It would be nice to be able to print ticket without showing internal note / internal comment. Thanks
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Johannes comentou,
+1 to this functionality I want ticket that has specific tag to exclude emailing users in the CC field (please refer to request #557405 for detail example)