Pesquisas recentes
Sem pesquisas recentes
Claudia Ruffini
Entrou em 16 de abr. de 2021
·
Última atividade em 27 de out. de 2021
Seguindo
0
Seguidores
0
Atividade total
3
Votos
0
Assinatura
1
VISÃO GERAL DA ATIVIDADE
MEDALHAS
ARTIGOS
PUBLICAÇÕES
COMENTÁRIOS NA COMUNIDADE
COMENTÁRIOS EM ARTIGOS
VISÃO GERAL DA ATIVIDADE
Atividade mais recente por Claudia Ruffini
Claudia Ruffini comentou,
Hi
I want to do the same thing as the original poster, but I want to split by "Inbound" tickets and "Outbound" tickets. I.e. tickets created by the end user are inbound tickets and tickets created by an agent (incl. admins) are outbound tickets. I am confused whether I need to add submitter role or requester role into the columns of the query in order to do this. Am I right in thinking that it would be the requester role?
Exibir comentário · Publicado 15 de jul. de 2020 · Claudia Ruffini
0
Seguidores
0
Votos
0
Comentários
Claudia Ruffini comentou,
Hi, is there any update on chat concurrency insights?
Exibir comentário · Publicado 05 de jun. de 2020 · Claudia Ruffini
0
Seguidores
1
Votos
0
Comentários