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Gary Jackson
Entrou em 15 de abr. de 2021
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Última atividade em 22 de out. de 2021
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Atividade mais recente por Gary Jackson
Gary Jackson comentou,
As an example...
The top note is from a customer - not an internal note. Yet looks like an internal note :(
Exibir comentário · Publicado 04 de abr. de 2018 · Gary Jackson
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Gary Jackson criou uma publicação,
Hi
Can you please choose a different background colour for notes that have been posted to tickets by customers that were not explicitly on the original ticket.
At the moment its yellow - the same colour as an Internal note and it looks like an internal note at first glance. Its very confusing to some agents.
Can we have it blue? or red? or green? anything but yellow please!
Many thanks
G.Jackson
Publicado 04 de abr. de 2018 · Gary Jackson
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Gary Jackson comentou,
+1 on this! Would love to be able to add an internal note depending on the "Organization" name.
Exibir comentário · Publicado 09 de mai. de 2017 · Gary Jackson
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