Pesquisas recentes
Sem pesquisas recentes
Joseph Whitecotton
Entrou em 15 de abr. de 2021
·
Última atividade em 14 de fev. de 2022
Seguindo
0
Seguidores
0
Atividade total
2
Votos
0
Assinatura
1
VISÃO GERAL DA ATIVIDADE
MEDALHAS
ARTIGOS
PUBLICAÇÕES
COMENTÁRIOS NA COMUNIDADE
COMENTÁRIOS EM ARTIGOS
VISÃO GERAL DA ATIVIDADE
Atividade mais recente por Joseph Whitecotton
Joseph Whitecotton criou uma publicação,
Publicação Q&A - Chat, messaging, and widgets
As a department(company) I need to be able to cap the total amount of chats that can be in Queue at any given time.
Example:
- 10 chat agents handling 3 chats each = 30 chats currently handled
- 30 chats in Q, waiting for an available agent
- if 30 was my department max goal for the Q... I would need the 31st visitor denied access and possibly prompted with a message the reason why and to try again later.
Is this possible?
Publicado 12 de set. de 2017 · Joseph Whitecotton
2
Seguidores
11
Votos
8
Comentários