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Candace Alexandres
Entrou em 15 de abr. de 2021
·
Última atividade em 27 de out. de 2021
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Atividade mais recente por Candace Alexandres
Candace Alexandres comentou,
Hi All,
This was a sticking point for my company to sign up with Zendesk. They got us added to some sort of beta that allows agents (full and light) to use the Help Center forms just like end users. I didn't have to do any setup on my end. It's not something that I've seen advertised in the Zendesk Help Center, so I'd suggest raising a ticket and asking to be added to the beta.
Hope that helps!
Exibir comentário · Publicado 13 de out. de 2017 · Candace Alexandres
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Candace Alexandres comentou,
I believe that there is a beta to allow agents to view the "Submit a Request" page. Can someone at Zendesk provide an update?
Exibir comentário · Publicado 12 de jun. de 2017 · Candace Alexandres
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