Kevin van de Riet

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15 de setembro de 2022 09:40
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Atividade mais recente por Kevin van de Riet

Kevin van de Riet comentou, 15 de setembro de 2022 09:40
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- Kevin van de Riet
- Criado 15 de setembro de 2022 09:40
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Kevin van de Riet criou uma publicação, 5 de setembro de 2022 11:34
Trigger: Based on text or source of ticket
1. Comunidade
2. Feedback - Ticketing System (Support)
At this moment, Zendesk only allows to create triggers on the HTML variant of the ticket. There should be a option that also allows to make that trigger check the text or source of the ticket. Wit...
- Kevin van de Riet
- Criado 5 de setembro de 2022 11:34
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Kevin van de Riet comentou, 26 de março de 2021 15:13
For us this would also be beneficial. for both training as quality.
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- Kevin van de Riet
- Criado 26 de março de 2021 15:13
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Kevin van de Riet comentou, 17 de janeiro de 2019 12:32
You can add this with standard HTML. Just like this: <a href="url">link text</a>
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- Kevin van de Riet
- Criado 17 de janeiro de 2019 12:32
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Kevin van de Riet comentou, 11 de janeiro de 2019 06:55
I'd also like this function.
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- Kevin van de Riet
- Criado 11 de janeiro de 2019 06:55
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Kevin van de Riet comentou, 9 de janeiro de 2019 12:34
@Zendesk - Any update?
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- Kevin van de Riet
- Criado 9 de janeiro de 2019 12:34
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