Pesquisas recentes
Sem pesquisas recentes
Vladimir Shkuratov
Entrou em 16 de abr. de 2021
·
Última atividade em 27 de mar. de 2023
Seguindo
0
Seguidores
0
Atividade total
17
Votos
7
Assinaturas
7
VISÃO GERAL DA ATIVIDADE
MEDALHAS
ARTIGOS
PUBLICAÇÕES
COMENTÁRIOS NA COMUNIDADE
COMENTÁRIOS EM ARTIGOS
VISÃO GERAL DA ATIVIDADE
Atividade mais recente por Vladimir Shkuratov
Vladimir Shkuratov comentou,
Hi @...
We have external system sends emails to Zendesk and every time in generates new ticket in Zendesk despite the Subject, Sender and Receivers are the same?
Can you recommend the way to configure in a way that Original ticket gets updated instead of generating new ones every time.
Thanks.
Exibir comentário · Publicado 28 de abr. de 2022 · Vladimir Shkuratov
0
Seguidores
0
Votos
0
Comentários
Vladimir Shkuratov comentou,
Hi Zendesk Team,
12 views it's clearly not enough for large teams and we use 3-rd party addons to compensate this limitation. Can someone please confirm when this going to be changed?
Thanks.
Exibir comentário · Publicado 14 de out. de 2021 · Vladimir Shkuratov
0
Seguidores
1
Votos
0
Comentários
Vladimir Shkuratov comentou,
Hi Nicole,
Do you know if "Assignment Control" will updated to v2 or it will be stopped after 15-th of October?
Exibir comentário · Publicado 17 de set. de 2019 · Vladimir Shkuratov
0
Seguidores
0
Votos
0
Comentários