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Dan Bowman
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Comentário na comunidade Feedback - Ticketing system (Support)
Bump from Humble Bundle too. Every company I've worked for has had this as a pain point.
Would love to have this unchecked by default.
Probably the best solution would be to have a setting for it that gives the option "When merging tickets, set the default comment to (dropdown options) 1. Public 2. Private.
Exibir comentário · Publicado 06 de abr. de 2017 · Dan Bowman
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