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Rick Weaver
Entrou em 15 de abr. de 2021
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Última atividade em 16 de out. de 2021
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Atividade mais recente por Rick Weaver
Rick Weaver comentou,
Apologies for not being clear, the variant is on the end-user side. @Gmail and @googlemail are viewed as separate accounts, which causes end-user comments on tickets to become internal.
Exibir comentário · Publicado 24 de mar. de 2021 · Rick Weaver
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Rick Weaver criou uma publicação,
Hello,
Is there any way to account for gmail.com/googlemail.com variants within Zendesk automatically?
At present, we have to add the variant to the ticket.
We look forward to hearing from you.
Kind Regards
Publicado 24 de mar. de 2021 · Rick Weaver
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